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王小幫:十年間 從普通農民到電商大咖




王小幫:十年間 從普通農民到電商大咖

王小幫在地里收蔬菜。

從城市打工返鄉的農民到年銷售額上千萬的電商公司總經理;從普通的淘寶店主到阿里巴巴紐約納斯達克上市的敲鐘人;從一個銷售自家土特產品的商人到擁有註冊商標「王小幫」農副產品的農業名人……

2008年,臨縣農民王志強在淘寶上開了家網店,經營土特產。因為平時愛幫助別人,他給自己起了個網名叫「王小幫」。2009年2月,王小幫參加淘寶網舉辦的「網路創業先鋒大獎賽」,並獲評2009年度淘寶網「十大網路創業先鋒」。2014年9月19日,王小幫作為網店代表赴美國紐約證券交易所為阿里巴巴掛牌上市敲鐘。之後,他的事業更是蒸蒸日上,還先後獲評十大品牌山西年度人物、山西十大新聞人物,併當選了呂梁市人大代表……

從一個賣土特產的小店發展成金皇冠淘寶網店,還在太原開了自己的電子商務公司,王小幫的電商事業逐步擴大。

阿里巴巴集團董事局主席馬雲這樣評價他,「從大山裡走出來的王小幫之所以能在全國成千上萬農民電商中脫穎而出,正是因為他熱愛家鄉,一直致力於推銷家鄉出產的綠色食品,塑造了新時代的新農民形象。」

一次創業徵文大賽讓王小幫火了

王小幫出生在臨縣的一個普通農村家庭。初中畢業后,他便回家和父母一起種地。但是,和大多數青年人一樣,他也有顆不安分的心。2000年,王小幫帶著老婆到北京闖蕩,開始了6年的北漂生活。

初到北京,王小幫想著做點小本生意,結果一個多月的時間,就花光了身上的3000多塊錢。無奈之下,他開始了打工生涯:在建築工地當小工、在街頭髮小廣告、在商場當推銷員……北漂生活讓王小幫看清了一個事實:他不屬於這座城市。但北漂生活對於王小幫來說並非沒有收穫,他租住的地方有不少在中關村工作的年輕人,他們晚上下班后或是打電腦遊戲或是在淘寶上銷售二手電筒腦配件。這給了王小幫啟發:既然別人能在電腦上銷售數碼產品,足不出戶賺錢,那自己為何不嘗試著也在網上賣點東西呢?

於是,王小幫買了台電腦和書店淘來的創業手冊回到了臨縣老家,開起了淘寶店。起初,他試著在網上售賣自己收藏多年的二手書。結果一個月下來,一本書也沒賣出去。

於是,王小幫開始調整自己的銷售思路,他從網上了解到不少人注重食品健康,喜歡綠色食品。自己家鄉的五穀雜糧、紅棗、核桃不正是人們口中綠色、無公害、無污染的原生態農產品嗎?於是,「王小幫山裡旺農家店」應運而生。

轉型后的網店並不如想象中那樣順利。經常是一個星期才有一兩個訂單,而且由於家在農村,交通不便,常常是貨發給賣家后,賣家已經等不及申請退款了。然而,王小幫並沒有放棄,他開始改進服務,並惡補開網店的基礎知識,經常發帖作宣傳。

2009年初,淘寶社區發起了《十大網路創業先鋒》創業徵文比賽。王小幫把自己北漂的生活以及開網店的經歷寫成了文章,發在淘寶社區里。不久,他的文章被頂到淘寶社區首頁,之後又被轉載到天涯、貓撲等知名論壇上。

王小幫的北漂經歷喚起了千千萬萬北漂青年的共鳴,他們紛紛表示支持王小幫的生意,王小幫網店的訂單一下子猛增到一天幾百單。王小幫說,當時他加班加點,20天才把幾個小時的訂單處理完。

同年5月,王小幫接受了央視《財富故事匯》的專訪,7月又參加了青年創業中國強晚會。一轉眼,王小幫就成了名人。王小幫在阿里旺旺上的留言多到一上線就能卡死機,他不得不選擇登錄網頁版來處理訂單。

擴大貨源,推出山西優良綠色特產

王小幫的網店火了,於是他開始尋找新的貨源。他騎著摩托挨家挨戶考察,精挑細選,嚴把品質關,確保產品品質。分揀包裝也是親力親為。

為防止農產品在運輸過程中被擠壓損壞,王小幫在包裝上更是下了一番功夫。有一次,他打包完一批箱子準備去郵局,忽然想起有一個箱子里好像夾雜了一根樹枝。他擔心顧客看到這根樹枝會覺得他的農副產品不幹凈,於是他不顧家人的反對,把所有的箱子打開,直到找出那根樹枝以後才重新打包。

隨著網店的發展,王小幫的顧客越來越多。他看準商機,推出綠色生態的山西優良特產。現在他網店裡銷售的不只有呂梁的土特產品,還有忻州的玉米、靜樂的藜麥、原平的雞蛋、神池的燕麥、吉縣的蘋果、靈石的小麥、運城的薏米……

2014年9月,王小幫參加了阿里巴巴感恩15年美國游,成了阿里巴巴上市的八個敲鐘人之一。從紐約敲鐘回來以後,王小幫的知名度更高了,網路上到處能見到關於他的報導,國內不少電視台、雜誌、報紙、網站對他進行採訪;很多地方的電商會議、電商論壇,他都成了座上賓。

成為名人後,不少廠家、企業家提出要和王小幫合作,有人甚至提出願意出高價購買他「王小幫」的商標。王小幫把這些找上門的發財機會都拒絕了。他說,企業發展是一步一步的過程,雖然和廠家直接合作他能省不少事,但是他還是願意和普通農民打交道,提高農產品收購價格,這也算是他回報鄉親的一種方式。

王小幫說:「不管社會怎麼變,我都以不變應萬變,摸著自己的良心辦事,做這件事能幫到一些人我很高興。做砸了也沒什麼,還能從頭再來。」

面對同質化競爭,尋求突破上台階

問起王小幫這幾年來生活最大的變化時,他憨厚地笑笑說:「我最開始做淘寶的時候,臨縣都沒有快遞公司,只能給顧客發平郵,顧客還需要自己去郵局取貨,非常不方便。因為貨物不能及時送到客戶手裡,差點讓我堅持不下去。現在我們臨縣連村裡都開始設電子商務服務點了,專門收發農民的包裹,還能幫大家銷售自家生產的農產品。我覺得這就是最大的變化!」

王小幫依靠自己的良好信譽和優良商品,贏得了客戶的信賴。可以說,王小幫的成功,為呂梁老區趟出了一條互聯網+農業的創業致富路。臨縣政府也把發展電商作為當地脫貧致富的重要措施之一。

王小幫的網店裡,今年最暢銷的是農家小米。王小幫說,他店裡的小米,是老家臨縣黃土高坡上的旱地小米,不打農藥,綠色種植,「用農家傳統方式低溫加工,抓一把都能看到米粒上帶的米糠,熬稀飯能煮出米油皮。品質上是沒問題的,都是按照國家品質一級標準加工的」。

然而,由於小米的包裝標籤上沒有品質等級,王小幫的農家小米被職業打假人舉報,被迫下架整頓。

王小幫說:「開網店,必須得與時俱進。現在電商行業越來越普及,農民開網店也非常普遍,也得學習國家的相關法律法規。不能說我是農民所以我不懂。電商要做大,就必須對客戶負責。」

「淘寶上賣土特產的商家越來越多,同質化競爭越來越厲害,人們對食品安全越來越重視……其實『王小幫』三個字,我早就註冊成商標了,淘寶網上僅有一家店,」王小幫告訴記者,然而什麼「王大幫農家店」「王小幫的小店」等都來蹭熱度分流量,「我的店鋪主打是農村土特產,按照現在的經營方式已經到了瓶頸期,不突破很難再上台階。」

其實,王小幫心裏一直想幫助更多鄉親一起脫貧致富。他幫老家的農民賣過紅棗、幫運城的老鄉賣過蘋果。也因為對方發貨品質不好,連累自己丟了老客戶。即使這樣,王小幫依然在能力範圍內去幫助更多的鄉親。

王小幫說:「我做了10年電商,靠的就是堅持。下一步,我準備考察一些南方的土特產,讓自己的網店有更多的品種。」

本版采寫/攝影:山西晚報記者 王晉磊


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